The Effective Veterinary Practice
Definitions of efficiency and effectiveness. Habits that waste time — the monotonous daily routine of a hamster on a wheel. Opportunities for improving efficiency — "the fruit of lower branches".
Advantages and disadvantages of standardisation. Workflow improvements: when, how, who and to what extent to apply them? From delegation to distributing responsibilities. Analysis and review of key moments.
Lecturer language: English (Bulgarian translation provided)
About the Lecturer
Katrin Ziemer
Veterinary practice management
Родена в семейството на пекари със собствен бизнес, от най-ранна възраст Катрин Зиймер придобива поглед от близък план върху тънкостите в ръководството на една фирма. След като завършва висшето си образование по ветеринарен мениджмънт в Холандия, тя бързо се изкачва в йерархията на една от най-големите конски клиники в Германия – структура, чийто интерес е трябвало да бъде направен съвместим с нуждите и желанията на нейните клиенти и над 100 служители. Това предизвикателство изгражда младия предприемач като добър професионалист, който трябва да бъде търпелив медиатор между собственици, работници и потребители.Дългогодишният й опит и обучение като личен бизнес наставник са бродирали в г-жа Зиймер нишките на съпричастността, осъзнатостта и човечността, които са незаменими части в шевицата на самоуправлението. За нея е голямо удоволствие да предаде своите знания на колегите от практиката, за да им помогне не само в професионален, но и в личен план.